Настройка электронной подписи
Криптопровайдер, сертификат, токен, плагин браузера и проверка подписи в нужном сервисе. Разовая работа — 1 500 ₽.
Как настраиваем ЭЦП →IT-сопровождение юрлиц и ИП с 2006 года
Удалённое IT-обслуживание организаций в Уфе
Об удалённой IT-поддержке ходит много неточного: будто без визита мастера ничего не наладить, а подпись и 1С нельзя доверить человеку на другом конце провода. Ниже разбираем эти представления и показываем, как всё устроено на практике.
Офиса в республике у нас нет, специалисты к клиентам не приезжают. Мы работаем через защищённое подключение, и каждое из них сначала разрешает ваш сотрудник.
- Занимаемся IT для бизнеса с 2006 года
- Принимаем обращения 11:00–21:00 по местному времени
- Договор, безнал и акты через ЭДО
Что делаем
Семь направлений работы
Начать можно с одной задачи, а остальное добавить в тот же договор позже. Стоимость везде без НДС.
Электронный документооборот
Обмен с контрагентами и отчётность: ставим нужное ПО, связываем его с вашим сертификатом и гоняем пробный документ туда и обратно. За рабочее место — 1 500 ₽.
Подключение ЭДО →Сервер под нейросети
Среда в дата-центре Европы, откуда удобно работать с зарубежными ИИ-ассистентами. Арендаторам помогаем и с оплатой самих сервисов. Цена — от 2 000 ₽ в месяц.
Тарифы сервера для ИИ →Поддержка компьютеров и сервера
Абонентское сопровождение рабочих мест: 1 000 ₽ за ПК, обращения без лимита. Сопровождение сервера — от 1 200 ₽/мес.
Состав абонентской платы →Отдельная машина на каждую фирму
Облачный компьютер с Windows, личным внешним адресом и своим набором программ. От 1 500 ₽/мес.
Зачем отдельное рабочее место →Терминальный сервер для 1С
Одна база и общие документы для сотрудников дома и в офисе. Облачный вариант с 1С и MS Office — от 1 500 ₽/мес.
Варианты удалённой работы →Объединение офисов
Один зашифрованный канал между площадками стоит от 1 200 ₽/мес, а сотрудники филиала получают общие папки, базы и принтеры.
Связать филиалы →Частые заблуждения
Пять представлений об IT-поддержке на расстоянии, которые не подтверждаются
Их часто высказывают ещё до заключения договора.
| Распространённое мнение | Как на самом деле |
|---|---|
| «Без приезда мастера компьютер не наладить» | Сбои Windows, почты, принтеров, 1С и подписи — это настройки, а не железо, и правятся они через подключение к экрану. Если виноваты комплектующие, составим задание для местного сервисного центра. |
| «Абонентский договор нужен только большим компаниям» | Минимальная сумма — 5 000 ₽ в месяц за пять компьютеров. Каждый следующий ПК стоит 500 ₽, так что десять машин обойдутся в 7 500 ₽. |
| «Удалённый доступ открывает компьютер для посторонних» | Сеанс стартует лишь после подтверждения сотрудника, иначе инженер не увидит ни экрана, ни файлов. |
| «Подпись настраивают только на месте» | Установка криптопровайдера, сертификата и плагинов целиком делается удалённо. Токен вставляет ваш сотрудник, остальное — наша работа. |
| «Для удалённой работы надо купить сервер и поставить его в офисе» | Можно, но не обязательно. Готовый облачный сервер с 1С запускается за один день и стоит от 1 500 ₽/мес. |
Для бухгалтерий и соседей по зданию
Отдельный компьютер в облаке для каждой фирмы
Бухгалтер на аутсорсе ведёт отчётность нескольких независимых клиентов. Когда все сертификаты на одном ПК, легко подписать документ не тем ключом. Облачная машина с собственным внешним IP для каждого клиента наводит порядок: свои ключи, свои программы, свой банк-клиент.
Пригодится он и самостоятельным компаниям, которые делят с соседями интернет арендодателя или коворкинга. Как это устроено и во что обходится, рассказываем в разделе облачные места под каждого клиента бухгалтерии.
География и время
Работаем с компаниями по всей республике
Расстояние в удалённой работе ничего не меняет: тарифы и часы одинаковы для столицы региона и районного центра.
- Стерлитамак
- Салават
- Нефтекамск
- Октябрьский
- Туймазы
- другие города республики
Стоимость
Сколько стоят основные услуги
| Услуга | Как считается | Цена |
|---|---|---|
| Поддержка компьютеров | 1 000 ₽ за ПК, после пятого — 500 ₽ за каждый | от 5 000 ₽/мес |
| Сопровождение сервера | Зависит от роли сервера | от 1 200 ₽/мес |
| ЭЦП, ЭДО, ЕГАИС, торговая площадка | Разовая настройка одного рабочего места | 1 500 ₽ |
| Облачный терминальный сервер | 1С, MS Office, ЭДО, ночные копии, без лимита пользователей | от 1 500 ₽/мес |
Суммы приведены без НДС: мы работаем на упрощённой системе. Если бухгалтерии нужен договор с НДС, пришлём для него отдельный расчёт. Сертификат подписи выдаёт удостоверяющий центр, лицензию КриптоПро приобретает клиент — эти расходы в нашу цену не входят.
Группа A1
Откуда берутся облачные серверы
A1 Support входит в группу компаний A1. Мощности для облачных серверов и виртуальных рабочих мест даёт проект Service4biz — каталог площадок и конфигураций есть на сайте Service4biz с арендой Windows-серверов для бизнеса.
Для филиала в одной из столиц подойдут тарифы A1 Support, в которые для Москвы и Петербурга включены визиты инженера. Местные офисы остаются на удалённом обслуживании.
Вопросы
Коротко о главном
Можно ли встретиться с инженером лично?
Нет: офиса в регионе нет, инженеры не приезжают. Договор подписываем через ЭДО, работаем по удалённому подключению.
До которого часа по местному времени можно позвонить?
До 21:00. В Москве в это время 19:00, и линия ещё работает.
Обязательно ли сразу подписывать абонентский договор?
Нет, разовые работы тоже берём. Подготовка рабочего места к подписи или ЭДО — 1 500 ₽, стоимость прочих задач сообщаем заранее.
Контакты
Расскажите, что мешает работать
Сколько у вас компьютеров, есть ли сервер, какие программы важнее всего — по этим ответам предложим формат и посчитаем стоимость. Если удобнее переписка, откройте окно чата на этой странице.